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Cómo funciona un Traspaso

Siempre son 3 PASOS. Ubica cuál te toca a ti.

El recorrido completo
1
Quien necesita
Solicita
2
Quien lo tiene
Envía
3
Quien lo pidió
Certifica
1

Solicitar

La sucursal que necesita el producto
1

Entra a Traspasos desde el menú principal, dale clic a + Solicitud Express.

2

Busca el producto por EAN o nombre — el buscador te muestra solo las sucursales que de verdad tienen existencia (la tuya no aparece, obviamente no te lo vas a pedir a ti mismo).

3

Ponle la cantidad y dale Agregar — la sucursal origen se llena sola, no se puede cambiar a mano.

4

Repite para cada producto que necesites, y al final dale Enviar solicitud.

💡 Si el producto no aparece en la búsqueda, es porque ninguna sucursal tiene existencia ahorita — no lo agregues escribiéndolo a mano, mejor pregunta antes de solicitar.
2

Enviar

La sucursal que tiene el producto
1

La solicitud te llega sola (con sonido y aviso, aunque no tengas la pantalla abierta). En Solicitudes pendientes, dale clic a Preparar.

2

Confirma que sí cuentas físicamente con las piezas. Si algo no lo tienes, ajusta la cantidad en su misma fila.

3

Dale Confirmar cantidades e iniciar surtido — desde aquí ya no se puede cambiar la cantidad, así que revisa bien antes.

4

Ve al anaquel y escanea cada pieza física, una por una, hasta completar todo.

5

Dale Finalizar surtido.

⚠️ El cuadro de "¿falta un producto que no se pidió?" es solo para agregar algo EXTRA — nunca para volver a buscar lo que ya está en la lista de arriba.
3

Certificar

La misma sucursal que solicitó al principio
1

Cuando la mercancía llegue físicamente, busca el traspaso en "Por recibir" y dale clic a Recibir.

2

Cuenta y escanea cada producto conforme lo tengas en la mano. No te va a decir cuánto esperar — es a propósito, para que cuentes de verdad.

3

¿Te equivocaste al escanear? Dale Corregir en ese mismo producto, sin tener que empezar de nuevo.

4

Cuando termines de contar todo, dale Finalizar conteo.

✓ Certificado

Todo coincidió. Traspaso cerrado.

↻ Segundo conteo

Hubo diferencia. Cuenta otra vez.

⚠ Con diferencias

Un administrador lo revisa.